Perché, quando e come assumere un consulente di laboratorio

Olena Shynkaruk, PhD, è una scrittrice ed editrice scientifica freelance con una passione per le lingue. È una canadese ucraina che ha studiato, lavorato e presentato a livello internazionale. La sua esperienza come...

Quando un responsabile di laboratorio tenta per la prima volta di assumere un consulente di laboratorio, potrebbe sentirsi sopraffatto. I servizi sembrano infiniti. In effetti, la consulenza di laboratorio esiste per soddisfare un'ampia gamma di esigenze nell'ecosistema del laboratorio, dalla progettazione degli spazi di laboratorio alla gestione della forza lavoro e al miglioramento delle prestazioni.

Questo articolo intende aiutare i responsabili di laboratorio ad assumere un consulente di laboratorio fornendo una panoramica del campo della consulenza di laboratorio da parte dei consulenti di laboratorio. Gli esperti in prestazioni di laboratorio, gestione e personale rispondono a domande tra cui "Perché ho bisogno di un consulente di laboratorio?", "Quali servizi offrono i consulenti di laboratorio?" e "Quali sono i segnali d'allarme quando si cerca un consulente di laboratorio?"

Per rispondere a questa domanda, dobbiamo innanzitutto esaminare il panorama aziendale, gestionale e del personale che i responsabili di laboratorio si troveranno ad affrontare nel 2023. Sam Waltz, amministratore delegato di Expert-Nation.com, discute il panorama: "Da un punto di vista aziendale e gestionale Secondo questo punto di vista, ai responsabili dei laboratori nel 2023 e oltre verrà chiesto di "fare di più con meno" e, allo stesso tempo, saranno ritenuti responsabili dell'aumento delle aspettative e degli standard di produttività e qualità." Dal punto di vista del personale, Waltz afferma che le esigenze urgenti e le risorse interne scarse richiederanno il coinvolgimento più frequente di esperti esterni in materia. In effetti, il team di Waltz ha scoperto che i responsabili dei laboratori devono acquistare fino a 50 ore di aiuto “a ore” nel 2023, cercando tempi di consegna e consegna quasi da un giorno all’altro. Quindi, la necessità di consulenti di laboratorio è chiara, ma in quali progetti possono aiutare?

Da un punto di vista aziendale e gestionale, ai responsabili dei laboratori nel 2023 e oltre verrà chiesto di “fare di più con meno”.

Tywauna Wilson, presidente di Trendy Elite Coaching and Consulting, riassume l'ambito di lavoro dei consulenti di laboratorio in due categorie: colmare le lacune di competenze quando il talento non è disponibile internamente e accelerare il successo nell'implementazione di progetti e nel raggiungimento degli obiettivi.

In alcuni casi, può esserci un progetto con tempi di consegna brevi (90 giorni o meno) quando non hai tempo per assumere e formare nuovo personale per eseguirlo. Un esempio di ciò, afferma Wilson, potrebbe essere una situazione in cui i requisiti normativi sulla tossicologia devono essere soddisfatti rapidamente e, a causa di tempi di consegna brevi, il responsabile di un laboratorio assume un consulente tossicologico. In altri casi, potrebbero essere necessari consulenti in un progetto più impegnativo come la progettazione di un laboratorio sostenibile. Uno scenario del genere si verifica quando entra in scena un consulente come Kevin Shea, responsabile del settore scientifico e tecnologico di Introba. Introba è una società globale di ingegneria e consulenza che aiuta a progettare e costruire laboratori di ricerca sostenibili. "In questo campo", afferma Shea, "il valore apportato dai consulenti è assistere il cliente nel ricevere finanziamenti incentivati ​​per il progetto, supportare il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi e fornire loro strumenti basati sull'evidenza (come la modellazione energetica) per rendere consapevoli decisioni sulla progettazione di spazi di ricerca sostenibili." Ad esempio, utilizzando la modellazione energetica, un laboratorio di ricerca è riuscito a ridurre la propria impronta di carbonio del 70%.

In questa vasta categoria, abbiamo selezionato due progetti comuni che i manager di laboratorio devono affrontare: pianificazione della successione e miglioramento della performance finanziaria.

Wilson fornisce il primo esempio: aiutare l'organizzazione a sviluppare e attuare un piano di successione. Questo progetto prevedeva la creazione e l'implementazione di una strategia che ha contribuito a definire gli obiettivi quinquennali e a guidare il cambiamento della struttura organizzativa. Questo cambiamento ha consentito l’assunzione di un direttore di laboratorio senior cinque anni prima del pensionamento importante, agevolando il trasferimento delle conoscenze e garantendo la vitalità e la stabilità del laboratorio.

Fred Kloren, capo del dipartimento di consulenza di LTS Health, fornisce il secondo esempio: migliorare le prestazioni finanziarie del laboratorio. La performance finanziaria del laboratorio è una zona grigia comune poiché i suoi indicatori fondamentali, come il costo e la redditività per test, sono difficili da quantificare perché richiedono una perfetta integrazione tra i dipartimenti operativi del laboratorio (persone) e quelli finanziari (dati). I costi basati sulle attività possono colmare il divario di integrazione; tuttavia, può essere complicato a causa di molti elementi interconnessi come la domanda, il volume dei test, la mappatura dei processi e la modellazione e pianificazione della forza lavoro. Rendere il processo di determinazione dei costi basato sulle attività semplice e interattivo per calcolare il costo e la redditività per test è il valore fornito da consulenti come LTS: consentono la valutazione del laboratorio dal punto di vista operativo e finanziario.